Condiciones Generales del Servicio
Conoce nuestras políticas, términos y condiciones para garantizar la mejor experiencia en nuestros servicios de consultoría y capacitación.
Condiciones Generales del Servicio
A continuación se detallan las condiciones que rigen todas nuestras actividades de capacitación y consultoría.
Ausencia y Abandono de Participantes
La Institución al entregar las actividades de capacitación contratadas con el cliente se exime de responsabilidades derivadas de la ausencia y abandono (o retiro) de los participantes por cualquiera causal para efectos de pago u otros aspectos que podrían afectar esta acción del participante.
Valores y Número de Participantes
La Institución tiene ligada las actividades de capacitación y entrenamiento que realiza a un número máximo de participantes y a un número definido de horas, conforme a las disposiciones establecidas por Sence. Ello significa que los valores acordados son invariables y constituyen montos ciertos independientemente del número de participantes que asisten.
Entrega de Resultados
La Institución se compromete a entregar el resultado de la evaluación del curso a la Institución y/o participante dentro de los 48 días corridos una vez terminada la actividad de capacitación a través de carta certificada (o según acuerdo convenio).
Sugerencias, Consultas y Reclamos
Las sugerencias, consultas, inquietudes, quejas y reclamos del cliente podrán manifestarse a través de fax o email, comprometiéndose este último a responder al cliente y mejorar los aspectos involucrados en un plazo que permita viabilizar la actividad de capacitación correspondiente.
Requisitos de Ingreso
El ingreso de los participantes a las actividades de capacitación será determinado por los requerimientos propios de las actividades a impartir, siendo de responsabilidad del cliente la integración de trabajadores que cumplan con los requisitos mínimos.
Normativa SENCE
Todas las condiciones que exceden a estas consideraciones de carácter general están reguladas por las disposiciones legales y reglamentos del SENCE.
Pago y Franquicia SENCE
El pago del curso no está condicionado al uso de la franquicia SENCE.
Responsabilidad de Inscripción
La responsabilidad de inscripción al SENCE es del cliente o de su representante.
Aceptación de Contenidos
A través de estas disposiciones, el cliente declara conocer y aceptar los contenidos y programas del curso al cual se está suscribiendo.
Protección de Bienes del Cliente
CMS Consultores & Asociados protegerá y salvaguardará los bienes del cliente: aquellos bienes físicos o equipos de propiedad de los alumnos participantes que el cliente suministre para su utilización o incorporación en el proceso de capacitación durante la entrega del curso.
Política de Confidencialidad
El OTEC implementa políticas de confidencialidad respecto de la propiedad intelectual y datos personales de sus clientes.
¿Necesitas Más Información?
Nuestro equipo está disponible para aclarar cualquier duda sobre nuestras condiciones de servicio.